Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WOOPI.PL

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy, a także zasady postępowania reklamacyjnego i odstąpienia od umowy.

2. Sklep internetowy działa pod adresem https://woopi.pl i prowadzony jest na platformie Sky-Shop.

3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§ 2 DEFINICJE

• Sklep – sklep internetowy woopi.pl prowadzony przez Sprzedawcę.

• Sprzedawca – Kuchnik OÜ, Tornimäe tn 5, Kesklinna linnaosa, Harju maakond, 10145 Tallinn, Estonia, numer rejestrowy: 17291125, NIP UE: PL5263827426.

• Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nabywająca produkty ze Sklepu.

• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Produkt – towar oferowany przez Sklep.

• Umowa zawarta na odległość – umowa sprzedaży zawarta z Klientem za pośrednictwem Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

§ 3 WARUNKI TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

1. urządzenie z dostępem do Internetu,

2. aktualna przeglądarka internetowa,

3. aktywne konto e-mail,

4. włączona obsługa plików cookies.

§ 4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia można składać całodobowo poprzez stronę Sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

   • wybrać Produkt,

   • dodać go do koszyka,

   • przejść do formularza zamówienia,

   • podać dane niezbędne do realizacji zamówienia,

   • wybrać metodę dostawy i płatności,

   • zaakceptować Regulamin,

   • potwierdzić zamówienie poprzez kliknięcie przycisku „zamawiam i płacę”.

§ 5 CENY I PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny Produktów podawane są w polskich złotych i są cenami brutto.

2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

   • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy:
     IBAN: BE51 9055 5020 8962
     SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX
     Nazwa banku: Wise, Rue du Trône 100, 3rd floor, Brussels, 1050, Belgium

   • płatności elektroniczne obsługiwane przez operatora PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań), w tym m.in.:

     • szybki przelew online,

     • BLIK,

     • karty płatnicze,

     • inne metody płatności dostępne aktualnie w systemie PayU.

§ 6 DOSTAWA I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia realizowane są w terminie do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, na adres odbiorcy.

§ 7 ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć oświadczenie w formie pisemnej lub elektronicznej (np. e-mail).

3. Zwrot Produktu należy odesłać na adres wskazany w §6 ust. 3, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.

4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Produktu lub dowodu jego odesłania. 
6. Adres do zwrotów:
   VidaXL Europe B.V., Mary Kingsleystraat 1, 5928 SK Venlo, Holandia

§ 8 REKLAMACJE

1. Klient ma prawo złożyć reklamację z tytułu niezgodności Produktu z umową.

2. Reklamację należy zgłaszać:

   • pisemnie lub mailowo: sklep@woopi.pl

   • na adres: Kuchnik OÜ, ul. Ciepła 7, 32-800 Brzesko, Polska

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 9 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (POLITYKA PRYWATNOŚCI)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca – Kuchnik OÜ.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i zwrotów oraz w celu dochodzenia roszczeń.

3. Klient ma prawo do dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje od dnia 01.08.2025.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.

3. Właścicielem sklepu internetowego woopi.pl jest:
   Kuchnik OÜ
   Tornimäe tn 5, Kesklinna linnaosa, Harju maakond,
   10145 Tallinn, Estonia
   Numer rejestru: 17291125
   VAT UE: PL5263827426